Проте навіть невелике пошкодження може потребувати фарбування всієї деталі, а отже, витрати на ремонт будуть відчутними. У таких ситуаціях можна звернутися до страхової компанії, якщо відповідний ризик передбачений договором КАСКО.
Чи буде компенсована конкретна подряпина за КАСКО, залежить від причини її появи, переліку застрахованих ризиків, розміру франшизи та дотримання установленого порядку повідомлення про подію.
Чи покриває КАСКО подряпини на автомобілі
КАСКО може покривати пошкодження кузова, скла, дзеркал, фар та інших елементів автомобіля. До страхових випадків, залежно від умов договору, можуть належати:
- подряпини й потертості після контакту з іншим автомобілем;
- пошкодження під час невдалого паркування;
- вм’ятини від сторонніх предметів;
- наслідки протиправних дій третіх осіб;
- пошкодження від падіння гілок, льоду або інших предметів;
- сколи лакофарбового покриття внаслідок дорожньої події;
- пошкодження дзеркал, фар, бамперів і декоративних елементів.
Сам факт наявності КАСКО ще не гарантує компенсації. Страховими визнаються лише події, зазначені в договорі. Тому перед зверненням потрібно перевірити, чи входить причина пошкодження до застрахованих ризиків.
Які дрібні пошкодження можуть не компенсувати
Не кожен косметичний дефект є страховим випадком. Компанія може не відшкодовувати:
- природне зношення лакофарбового покриття;
- корозію, здуття або відшарування фарби;
- старі подряпини, які існували до укладення договору;
- пошкодження, що виникли через неналежний догляд;
- виробничі дефекти;
- наслідки ремонту або полірування неналежної якості;
- дефекти, причина та обставини появи яких не відповідають умовам договору.
Окремі договори також передбачають обмеження щодо шин, колісних дисків, декоративних накладок чи інших елементів, якщо вони пошкоджені без одночасного пошкодження автомобіля. Усі винятки потрібно перевіряти саме у своєму договорі КАСКО.
Як захистити себе від відмови страхової
Щоб дрібні пошкодження за КАСКО були належно зафіксовані, потрібно повідомляти правдиві обставини та дотримуватися строків, установлених договором. Не слід об’єднувати кілька подряпин, що виникли в різний час, в одну подію. Під час огляду експерт може встановити, що дефекти мають різне походження або давність.
Перед укладенням договору корисно уточнити:
- які пошкодження кузова покриває програма;
- чи можна заявляти про подію без звернення до поліції;
- яка франшиза діє для різних ризиків;
- чи є обмеження за сумою або кількістю дрібних випадків;
- на яких СТО проводиться ремонт;
- чи враховується знос деталей;
- у який строк потрібно повідомити про подію.
Отже, подряпина або невелика вм’ятина можуть бути підставою для відшкодування за КАСКО, але рішення залежить не від розміру дефекту, а від причини його виникнення та умов договору. Правильна фіксація пошкодження, своєчасне звернення до страховика й відмова від самостійного ремонту до огляду допоможуть уникнути проблем під час врегулювання.
