Відшкодування по автоцивілці покриває шкоду, заподіяну майну, життю або здоров’ю інших осіб унаслідок використання забезпеченого транспортного засобу. Водночас ОСЦПВ не компенсує ремонт автомобіля винуватця — для цього потрібен поліс КАСКО.
Розмір компенсації визначають за фактично завданими збитками, але в межах установлених законом страхових сум. Швидкість врегулювання залежить від правильності оформлення ДТП, повноти документів та можливості одразу встановити обставини події.
Автоцивілка: сума відшкодування у 2026 році
У 2026 році страхові суми за ОСЦПВ становлять:
- за шкоду майну — до 250 000 грн на одного потерпілого та до 1,25 млн грн на одну страхову подію незалежно від кількості потерпілих;
- за шкоду життю та здоров’ю — до 500 000 грн на одного потерпілого та до 5 млн грн на одну страхову подію незалежно від кількості потерпілих.
Максимальна виплата по автоцивілці залежить від виду шкоди та кількості постраждалих. Якщо потерпілий один, верхньою межею буде ліміт на одну особу. Коли потерпілих декілька, додатково враховується загальний ліміт на страхову подію.
Фактична сума відшкодування за автоцивілкою не завжди дорівнює максимальному ліміту. Страховик компенсує підтверджений розмір збитку. Якщо ремонт коштує менше за встановлену страхову суму, виплата обмежується вартістю відновлення. Коли збитки перевищують ліміт ОСЦПВ, різницю потерпілий може вимагати від винуватця ДТП. Додаткове добровільне страхування цивільної відповідальності дає змогу збільшити доступне покриття.
Як визначається розмір виплати за автомобіль
Після повідомлення про ДТП страховик організовує огляд пошкодженого транспортного засобу та оцінює вартість його відновлення. Огляд має бути проведений протягом 10 робочих днів із дня отримання повідомлення. Якщо представник страхової компанії не зробив цього вчасно, потерпілий може самостійно залучити експерта, а документально підтверджені витрати на експертизу має компенсувати страховик.
Переважно страхову виплату перераховують безпосередньо на СТО, яке ремонтуватиме автомобіль. Страховик повинен запропонувати потерпілому щонайменше три станції. Для гарантійного автомобіля можна вимагати проведення ремонту на авторизованому сервісі виробника. Іншу СТО потерпілий також може обрати, але її потрібно погодити зі страховою компанією.
Якщо власник відмовляється від ремонту на СТО та обирає виплату на свій банківський рахунок, розмір компенсації визначають розрахунковим способом. У такому разі суму можуть зменшити на розмір ПДВ.
Коли автомобіль визнано фізично знищеним, відшкодуванню підлягає різниця між його вартістю до ДТП та вартістю залишків після пригоди. Автомобіль вважають знищеним, якщо ремонт технічно неможливий або економічно недоцільний.
Порядок отримання страхової виплати
Щоб отримати компенсацію без зайвих затримок, потрібно дотримуватися такого порядку:
- Оформити ДТП за участю поліції або скласти Європротокол, якщо виконані умови для його застосування.
- Повідомити відповідну страхову компанію про подію якомога швидше, але не пізніше трьох робочих днів.
- Зберігати автомобіль та інше пошкоджене майно у післяаварійному стані до огляду страховиком.
- Подати заяву про страхову виплату.
- Надати документи, що підтверджують обставини ДТП, право на отримання компенсації та розмір шкоди.
- Забезпечити можливість огляду пошкодженого майна.
- Після погодження розміру виплати обрати ремонт на СТО або грошове відшкодування у передбачених законом випадках.
До заяви зазвичай додають паспорт та податковий номер заявника, документ про право власності на пошкоджене майно, матеріали поліції або Європротокол, банківські реквізити, документи про завдані збитки. Якщо є постраждалі, також потрібні медичні висновки, рахунки за лікування та інші підтвердження витрат.
Заяву щодо пошкодженого майна необхідно подати не пізніше одного року з дня ДТП, а щодо шкоди життю або здоров’ю — не пізніше трьох років. Проте відкладати звернення не варто: чим більше часу минуло, тим складніше зафіксувати пошкодження та підтвердити їх зв’язок із конкретною пригодою.
Термін виплати по автоцивілці
Загальний термін відраховується не від дати аварії, а від моменту, коли страховик отримав заяву та всі необхідні документи. Рішення про виплату або відмову має бути прийняте протягом 60 днів. В окремих передбачених законом випадках розгляд може тривати до 90 днів, наприклад якщо необхідні додаткові експертизи, триває кримінальне провадження або виник спір щодо обставин ДТП.
Якщо в пакеті бракує документів, страховик повинен повідомити про це заявника протягом 30 календарних днів із дати отримання заяви. Після ухвалення рішення страхова виплата проводиться протягом трьох робочих днів.
